- 主題: 食環署的官樣文章
- 內容:我睇了本網站幾個有關食環署的投訴,食環署的回應全是千篇一律,答了以下一段文字後,隔好幾個月都無下文﹕
"先生/女士:
本署已收到 閣下有關上述事宜之電郵。
本署現正處理有關個案,並會盡快回覆。如因事情複雜而未能及早告知結果,本署會每隔一段適當時間,發出臨時覆函告知調查進展。如有查詢,請與xx區衛生督察xxx聯絡(電話:xxxx xxxx)。
請你注意,在處理過程中,若本署認為有需要,便會轉介你的個案與其他有關政府部門協助處理或跟進。如你反對將你的個人資料轉介其他政府部門,請在此信發出一星期內以電郵/致電通知上述之聯絡人。
食物環境衛生署署長
﹝xxx 代行﹞"
食環署一直呼衍本網站,侮辱讀者智慧,請網主跟進。
不信的話,我現向食環署作一個新的投訴,關於石硤尾偉智街19號門口垃圾積聚問題,且看食環署有何回應。
2010年4月12日
- 作者: mrleung1975
- 發表日期: 2010-04-12
- 發表時間: 14:32
- 閱讀人數: 290
標準答案,希望有進一步跟進。唔該哂版主。
以下是1823電話中心於4月13日11:45回覆:
敬啟者:
謝謝閣下13/4/2010的電郵。有關該部門的查詢及投訴已經交由「1823電話中心」代為處理。我們會盡快處理你的來件。
1823電話中心 謹覆
各位,我見到 facebook 有個 SoWhat 嘅 fans page,大多數投訴都會起嗰道出現,大家可以加入及多啲比意見。
非常同意這位先生的睇法,好多時都係得個講字,做就有心無力,希望食環處加多錢肉緊,真係做到以人為本。其實都有幾個個案最後有跟進及將事情做好。希望網主繼續努力,將網站做得更好,為香港市民出多一分力。
本小組已將此照片電郵至食環署發表此意見, 望其跟進.