RE:香港市容人人有責

以下是食環署於12月3日12:45回覆:

本函檔號：FEHD 1173/TM 424/ 09

電郵：admin@sowhat.asia

敬啟者：

投訴屯門診所外有很多雜物
(re: http://www.sowhat.asia/video.php?id=628)

多謝您於2009年11月30日電郵至1823電話中心提出上述有關事宜。

本署現正研究來函所述事項，並會盡快給你回覆。倘因事情複雜，未能及早回覆，則會在其後每隔適當時間，讓你知悉調查工作的進展。

如有查詢，請致電2441 2953與衞生督察李景洲先生聯絡。

請你注意，在處理投訴過程中，若本署認為有需要，便會轉介你的投訴與其他有關政府部門協助處理或跟進。如你反對將你的個人資料轉介其他政府部門，務請你在此信發出一星期內以書面/致電通知上述之聯絡人。

食物環境衞生署署長
(郭蕙妮　代行)
2009年12月3日

RE:香港市容人人有責

以下是1823電話中心於11月30日11:57回覆:

敬啟者﹕

謝謝閣下於二零零九年十一月三十日給食物環境衛生署的電郵。有關食物環境衛生署的查詢及投訴已經交由「1823電話中心」代為處理。

我們已將閣下的個案轉交食物環境衛生署跟進，並會盡快將跟進結果回覆閣下。

如有任何查詢，歡迎致電2868-0000 或 1823 與我們的職員聯絡。

(檔案編號：1-211981034)

1823電話中心
客戶服務主任
關家豪 謹覆
二零零九年十一月三十日

RE:香港市容人人有責

以下是1823電話中心於11月30日10:43回覆:

敬啟者:

謝謝閣下於二零零九年十一月三十日給食物環境衛生署的電郵。有關食物環境衛生署的查詢及投訴已經交由「1823電話中心」代為處理。

我們已將閣下的個案轉交食物環境衛生署跟進，並會盡快將跟進結果回覆閣下。

為方便跟進個案，煩請閣下提供有關位置的地址以方便部門跟進。

如有任何查詢，歡迎致電2868-0000 或 1823 與我們的職員聯絡。

(檔案編號：1-211981034)

1823電話中心
客戶服務主任
何文駿謹覆
二零零九年十一月三十日

RE:香港市容人人有責

本小組已將此段影片電郵至食環署及屯門區議會各區議員發表此意見, 望其跟進.